Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Termine
Ich arbeite im Atelier Hauptsache ausschließlich mit Terminvergabe. Ich bin finanziell darauf angewiesen, dass die vereinbarten Termine pünktlich eingehalten werden. Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden und somit auch nicht weiter vergeben werden können, stelle ich den zu erwartenden Preis zu 100% in Rechnung.
Krankenscheine, Todesfälle oder andere private Gründe akzeptiere ich nur, wenn der Termin kurzfristig vergeben werden kann. Bei mehrmaligem Absagen der Termine oder mehrmaligem Nicht-Erscheinen behalte ich mir vor zukünftig keine Termine mehr an Dich zu vergeben. Termine können jederzeit auch außerhalb der Geschäftszeiten per Mail an: info@atelierhauptsache.de abgesagt werden. Falls ein Termin von meiner Seite aus abgesagt werden muss, werde ich schnellstmöglich einen geeigenten Ersatztermin zur Verfügung stellen.
2. Brautstyling
Das vereinbarte Probestyling wird entsprechend der Preisliste am Tag im Atelier Hauptsache in bar oder per EC-Karte bezahlt. Am Tag des Probestyling wird eine konkrete Zu- oder Absage für das Brautstyling erteilt. Der Betrag für das Brautstyling wird am Tag der Hochzeit entweder im Atelier Hauptsache bar oder per EC-Zahlung entrichtet oder bei vor Ort Terminen in bar oder via PayPal. Der Betrag wird im Vorfeld mitgeteilt. Bei vor Ort Terminen fallen noch zusätzlich Anfahrtskosten an, diese sind der Preisliste zu entnehmen.
Termine für das Probestyling, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden und somit nicht weiter vergeben werden können, stelle ich zu 100% in Rechnung. Nach dem erfolgten Probestyling kann der Termin für das Brautstyling binnen 7 Tagen kostenlos storniert werden. Danach gibt es eine kostenpflichtige Staffelung für Stornierungen: – bis zu 7 Tage vor der Hochzeit 70% – bis zu 4 Wochen vor der Hochzeit 35%. Im Fall meiner Absage fallen keine Kosten an. Schadensersatzforderungen sind auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit begrenzt.
3. Eventstyling
Je nach Kundenwunsch kann ein Beratungstermin zum Preis nach Zeit und/oder Aufwand gebucht werden, dieser ist im Atelier Hauptsache bar oder per EC Zahlung zu entrichten. Der Termin am Eventtag kann im Atelier Hauptsache oder vor Ort statt finden, hierfür fallen noch zusätzlich Anfahrtskosten an, diese sind der Preisliste zu entnehmen. Der Betrag wird im Vorfeld mitgeteilt. Wenn der Termin für das Eventstyling nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wurde, und er somit nicht mehr anderweitig vergeben werden kann, stelle ich die kalkulierte Dienstleistung zu 100% in Rechnung.
4. Beratungstermin
Ein Beratungstermin kann unabhängig einer Dienstleistung gebucht werden. Der Zeitaufwand beträgt 30 Minuten und ist mit 30 € zu entrichten.
5. Preise
Die auf meiner Website www.atelier-hauptsache.de/preise und im Atelier Hauptsache veröffentlichten Preise dienen lediglich als Orientierung, die je nach Zeit und Aufwand abweichen können. Sollte dies der Fall sein, wird es im Beratungsgespräch mitgeteilt. Die Beträge können: – in bar – per Kartenzahlung – via PayPal gezahlt werden.
6. Gutscheine
Gutscheine sind im Atelier Hauptsache erhältlich und könne sowohl für Dienstleistungen als auch für Produkte eingelöst werden.
7. Kunden
Ich biete keine Kinderhaarschnitte an. Ebenfalls biete ich keine Dauerwelle an. Bei Kunden unter 18 Jahren führe ich keine Farbbehandlungen durch.
8. Allergien
Wenn Allergien oder Unverträglichkeiten gegen bestimmte Produkte oder Inhaltstsoffe vorliegen, sind sie mir vor Beginn der Dienstleistung mitzuteilen. Ich hafte nicht für auftredende Allergien oder Unverträglichkeiten.
9. Ergebnis
Mit einer ausführlichen Beratung und meinem Fachwissen gebe ich mein Bestes, das besprochene Ergebnis unter Berücksichtigung der Haarhistorie zu erzielen. Dennoch ist das Ergebnis unverbindlich, da unvorhersehbare Reaktionen auftreten können, da jedes Haar und jede Haarhistorie individuell ist. Deshalb bitte ich um absolute Transparenz im Beratungsgespräch bezüglich vergangener Behandlungen und angewendeter Produkte.
10. Haltbarkeit
Die Haltbarkeit der Haarfarbe wird durch verschiedene Faktoren wie der Haarstruktur und äußere Einflüsse, wie Hitze oder mechanische Reibung, und häufiges Waschen beeinflusst. Im Beratungsgespräch empfehle ich Produkte und erkläre deren Anwendung, die für die Haltbarkeit der Haarfarbe wichtig sind. Ich gebe deshalb keine Garantie auf die Haltbarkeit der Haarfarbe. Beim Event- und Brautstyling übernehme ich keine Garantie für die Haltbarkeit von Make up und Haarstyling bei Unwetter oder ähnlichem.
11. Reklamation
Zufriedenheit meiner Kunden ist mir wichtig. Wenn es nach einem Termin dennoch eine Unzufriedenheit bezüglich meiner Arbeit gibt, kannst Du Dich innerhalb der darauffolgenden 7 Tage melden, damit ich das Ergebnis überarbeiten kann.
12. Haftung
Ich übernehme keine Haftung für die Garderobe, Taschen und andere Wertgegenstände meiner Kunden.
Kontakt
Jennifer Kolodziej
Friseurmeisterin und Special Make up Artist
Kettwiger Straße 3
42579 Heiligenhaus
info@atelier-hauptsache.de
Telefon 02056 9358336
Mobil 0176 21984031
